Q.01
担心APP偷跑流量怎么办？
不会后台偷跑，只在打开直播时消耗流量，可以在设置里选省流模式进一步控制。
九游体育app移动端下载｜换设备接着看
手机APP安装遇到问题的用户，可通过页面反馈联系客服。
轻松开启直播
三步开启观赛
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1
播放器
看直播时遇到卡顿、黑屏或者声音画面不同步这类问题，想反馈给我们技术团队排查，先把播放器截个图留证据。
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2
反馈入口
网站页面上有反馈按钮或客服联系方式，点进去会打开表单，填写遇到的具体问题、发生时间和比赛场次。
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3
上传截图
表单里有上传图片的功能，把刚才截的播放器画面传上去，最好能看清线路编号和画质档位，方便技术定位问题。
直播使用说明
Q.02
能不能彻底搞定安卓手机黑屏？
播放时右上角把硬件解码切换为软解模式，能避开绝大部分机型底层 GPU 渲染冲突的问题。
Q.03
为什么找不到友谊赛直播？
友谊赛会临时加入赛程，变化比联赛多。比赛前多留意赛程页，或者关注球队后打开开赛提醒。
Q.04
播放器里有没有遮挡视线的弹窗？
体验干净清爽。如果偶遇网页浮层，轻触右上方微小的叉号，顺手刷新一下即可消除。
Q.05
怎么联系客服？
拨打客服电话 0312-73926351，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。